લો કર લો બાત. બેંક જયાં લોકરની સાથે મેકઅપની પણ સગવડ છે.

રાજકોટની ડિસ્ટિકટ કોઓપરેટિવ બેંક કદાચ દેશની પહેલી બેંક જે છે વર્ષના ૩૬પ દિવસ ચોવીસ કલાક ખુલ્લી રહે છે, જયાં મહિલાઓ લોકરમાંથી ઘરેણાં કાઢી મેકઅપ કરી તૈયાર થઇ સીધા પ્રસંગમાં જઇ શકે છે...

તમારે અચાનક પ્રસંગમાં જવાનું થાય અને તમારા દાગીના બેંકના લોકરમાં હોય તો ? અને તે પણ રાત્રે ૮ થી ૧૦ વાગ્યાનો સમય હોય તો ? તમારે બેંકમાંથી તમને દાગીના લઇ ધરે તૈયાર થવા પરત આવવાનો સમય ન હોય તો ? અથવા તો પ્રસંગમાંથી રાત્રે ર વાગ્યે પરત ફરતી વખતે દાગીન લોકરમાં મૂકવા હોય તો ?
આ બધા જ પ્રશ્નોનો ઉકેલ છે રાજકોટની ડિસ્ટિકટ કો. ઓપરેટિવ બેંકમાં. આ બેંકમાં સેલ્ફ ડિપોજિટ વોલ્ટ વિભાગ ચોવીસ કલાક ખુલ્લો રહે છે. સવારનું ફંકશન હોય કે રાત્રિનું, મહિલાઓ ગમે ત્યારે જઇ પોતાના દાગીના લઇ તો શકે જ છે, સાથો સાથ દાગીના પહેરી મેકઅપ હેરસ્ટાઇલ પણ કરી સીધી પ્રસંગમાં જઇ શકે છે અને દાગીનાનું જોખમ ઘટે.
બેંકમાં બે મોટા કદના અને ચાર મધ્યમ કદના અરીસા છે. ડેસિંગ ટેબલમાં મેકઅપનો સામાન પણ ખરો જ, જેમાં દાંતિયો, પાઉડર, ફેસપેક, લિપસ્ટિક, હેરઓઇલ સહિતની ચીજવસ્તુઓનો સમાવેશ થાય છે. આ સુવિધાના લીધે મહિલા સીધી જ બેંકથી ઘરેણાં પહેરી તૈયાર થઇને જઇ શકે છે. જેનુ કારણ છે બેંકના સેઇફ ડિપોઝિટ વોલ્ટમાં આવેલ ડેસિંગ મેકઅપરુમ.
બેંકના લોકર મોટાભાગે જોઇન્ટમાં ખૂલતા હોય છે, પુરુષો તો મોટાભાગે દસ્તાવેજો લેવામૂકવા માટે જતા હોય છે, પરંતુ ઘરેણા લેવા મૂકવા મોટાભાગે મહિલાઓ જ જતી હોય છે. બેંકના ચેરમેન વિઠલ રાદડિયાએ બેંકનું નવું બિલ્ડિંગ બે વર્ષ પહેલા બન્યુ ત્યારે કસ્ટમરને સારી સગવડ આપવા આકર્ષવા, સારા બિઝનેસ માટે લોકરરુમમાં જ ડેસિંગ મેકઅપ રુમ ઉભા કર્યા. તેનાથી મહિલાને ઉતાવળમાં કયારેય જવાનું હોય તો સીધા જ બેંકમાં જઇ ઘરેણા પહેરી શકે, જેથી સમય બચે. અને લૂંટ કે ચોરીનું જોખમ જ રહે.
બેંક ચોવીસે કલાક ખુલ્લી રહે. અરે, દિવાળીના દિવસે કે રવિવારે પણ બેંક બંધ ન હોવાથી મહિલાઓ કોઇ પણ સમયે ત્યાં જઇ શકે. એટલે સવારનો પ્રસંગ હોય કે રાતનો ગમે ત્યારે ઘરેણા લઇમૂકી શકાય. ઉપરાંત બે વર્ષ પહેલા નવા બંધાયેલા બિલ્ડિંગની રચના પણ એવી છે કે સેલરમાં જ લોકર ડિપાર્ટમેન્ટ હોવાથી કસ્ટમરની ગાડી છેક લોકર ડિપાર્ટમેન્ટ સુધી આવી શકે.
બ્યુટિશિયન ધારા બગડાઇ કહે છે, મારે અવારનાવર પ્રસંગો, પાર્ટીમાં જવાનું બને. ઘરમાં કિંમતી દાગીના સાચવવા મારા માટે બહુ જ મુશ્કેલ. એટલે ફરજિયાત લોકરમાં જ દાગીના રાખવા પડે. જિલ્લા બેંક પહેલા અન્ય બેંકમાં મારા લોકર હતા. પરંતુ તેમાં ચોકકસ સમયે જ બેંક ખુલ્લી હોઇ મારે પ્રસંગના દિવસે યાદ કરી બેંકના સમયે ઘરેણા લઇ લેવા પડે. ફરી ઘરે આવી તૈયાર થાઉ. અને પછી પ્રસંગમાં જવાનું. પ્રસંગ પત્યા પછી ઘરે પરત આવીને ફરી બીજા દિવસે બેંકના સમયે ઘરેણા મૂકવા જવાનું. આમાં સમય ખૂબ બગડતો. જયારે જિલ્લા બેંક ૩૬પ દિવસ અને રચ કલાક ખુલ્લી બહે. રાત્રે ૮ વાગ્યના ફંકશન વખતે બેંકમાં જઇ ઘરેણા પહેરી લઉ. ડેસિંગરુમ હોવાથી સારી સગવડ મળે. મેકઅપ, હેરસ્ટાઇલ પણ ત્યાં જ કરી પછી પાર્ટીમાં જાવ. અને રાત્રે ૧૧ વાગ્યે પાર્ટી પૂરી થાય પછી બેંક લોકરમાં જ ઘરેણા પરત મૂકીને જ ઘરે જાઉ જેથી સમય બચે.
આ યુગમાં અવારનવાર ઘરફોડીના બનાવો બનતા રહે છે. લોકો માટે કીંમતી જવેલરી સાચવવી અઘરી પડી જાય છે. ઘરમાં બેચાર દિવસ પણ ઘરેણાં હોય તો ઘર બંધ કરી કયાંય જઇ શકાતુ નથી.
આ અંગે બેંક કસ્ટમર જયોત્સ્નાબહેન માનસુરા વાત કરતા કહે છે, ર્ ઘણી વખત બેંકની બહાર નીકળી તમારુ વાહન પાર્ક કર્યુ હોય ત્યા પહોચોએટલે થોડી સેંકડોમાં જ તમારા ઘરેણાં વસ્તુઓની ચોરી થઇ જવાના કિસ્સા બનતા હોય છે. પરંતુ બેંકની રચના અને પાર્કંિગની સુવિધા એવી કે મારી ગાડી સીધી બેંકના લોકર વિભાગ સુધી જ પહોંચે. અને સેલરમાં જ લોકર હોવાથી સીધા જ અંદર પ્રવેશ થવાનું. આમ પાકિંગના કારણે મારો ડર દુર થયો જ. પરંતુ બેંકના મેકઅપ ડેસિંગરુમના કારણે ઘરેણાં પહેરી લેવાથી તે પર્સમાં સાચવવા ન પડે. જેથી પર્સ ખોવાઇ ચોરાઇ જવાનો ડર પણ ન રહે. તેમજ મેકઅપ અને હેરસ્ટાઇલ કરી સીધા જ પ્રસંગમાં જઇ શકીએ. અને તેથી જ મે જૂનું લોકર બંધ કરાવી મારા ઘરના અને ઘણાં સંબંધીઓના લોકર પણ અહીં ખોલાવ્યા.
બેંકના લોકર કસ્ટોડિયન જશવંતીબહેન પટેલના કહયાનુસાર ગુજરાતમાં ડેસિંગમેકઅપરુમ હોય અને વર્ષના ૩૬પ દિવસ (રવિવાર સહિત), ચોવીસ કલાક ખુલ્લી રહેતી હોય એ પ્રકારની આ પ્રથમ સેઇફ ડિપોઝિટ વોલ્ટ સાથે મેકઅપ ડેસિંગરુમ ધરાવતી બેંક છે. જશવંતીબહેન કહે છે, બેંકમાં આ સુવિધાના કારણે ગ્રાહકોની સંખ્યામાં ખાસ્સો વધારો થયો છે. આવતાં વર્ષમાં ગ્રાહકોની સંખ્યા ડબલ થઇ જાય તેવી અમને આશા છે. અમારે ત્યાંની સુવિધાના કારણે અનેક વર્ષો જૂના ગ્રાહકો પોતાના ખાતા બંધ કરાવી અહીં નવંુ લોકર ખોલાવે છે.
જિલ્લા બેંકમાં ડેપ્યુટી મેનેજર તરીકે કામ કરતાં ભાનુબહેન કામોકી કહે છે, અન્ય બેંકોના સમયે જ મારી જેવી વર્કંિગ વીમેનના ઓફિસનો સમય અને રવિવારે રજા હોય. એટલે મારે ઘરેણાં ઉપાડવા માટે બહુ એડજસ્ટ કરવુ પડતુ. પ્રસંગમાં જવું હોય ત્યારે ડેસિંગરુમ પણ ખૂબ ઉપયોગ ને મારો સમય પણ બચે. બેંકમાં ર૪ કલાક લોકર ઓપરેટ કરવાની સુવિધા હોવાથી હવે મને ઘરેણાં ઉપાડવાનું સારુ પડે છે. તેમજ બહુ જોખમ હોય તો બહારના કોઇને ખબર પણ ન પડે તેવ પાર્કંિગની સુવિધા છે.
બેંકના ડેસિંગરુમે તો લોકોને આકર્ષ્યા જ છે, પરંતુ સ્ટાફનું વર્તન વાતાવરણ પણ નેશનલ બેંક કરતા ઘણું અલગ હોવાનું કસ્ટમર અનુભવી રહયા છે. રાજકોટના પીએસઆઇ એમએસ શેખ એક વખત પોતાના લોકરની ચાવી ભુલી જતા રહયા. આ વાત લોકર કસ્ટોડિયન જસવંતીબહેનને શેખની બાજીના લોકર ઓપરેટ કરવા આવનાર કસ્ટમર આવ્યા ત્યારે ધ્યાનમાં આવી. અને તેમણે તુરત જ શેખને ચાવી ભૂલી ગયાનો ઠપકો આપ્યો. રુટીન વ્યવહારમાં ઘણી વખત કસ્ટમર ઉતાવળમાં નાના મોટા ઘરેણા પાડી જતાં હોવાન બનાવ બને છે. બેંકના સફાઇ કામદારે અનેક વખત આવાં ઘરેણાં પરત કર્યાના બનાવ બન્યા હોવાનું બેંકના કર્મચારી નીરજ મેંદપરા જણાવે છે.
છે ને અખોખી બેંક, જે તેના ગ્રાહકને રુપાળા તો કરે જ છે પણ સાથે ખાતામાં લાગણીનું વ્યાજ પણ જમા કરે છે.